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Términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones (“T&Cs”) establecen las reglas y condiciones que vinculan a TYRCEO DATA SOLUTIONS, S.L.U. («TYRCEO») con su cliente, también definido como Partner de su Plataforma Tesela (el “Partner»). Al firmar estos T&C, el Partner acepta sin limitaciones los términos y condiciones bajo los cuales TYRCEO pone a disposición su Plataforma Tesela. Estos T&Cs junto con el acuerdo comercial de la Plataforma Tesela resultan aplicables desde la firma de entrada en vigor de este último. TYRCEO y el Partner se denominarán conjuntamente las «Partes» e individualmente, cada una de ellas, una «Parte».

1. Definiciones

«Acceso o Detalles de Acceso» significa detalles de ruta, enlaces y/o URLs asociados al Partner necesarios para el acceso y uso la Plataforma Tesela y dependerá del tipo de Licencia que se le otorgue al Partner en el Acuerdo Comercial.

“Usuario Administrador” significa la persona designada en el Acuerdo Comercial por el Partner como principal responsable de la gestión del Acceso y el Uso y/o Comercialización de la Plataforma Tesela en el marco de una Licencia.

«Afiliada» significa, con respecto a cada Parte, significa sus filiales, sus compañías matrices u otras filiales de éstas últimas.

«Leyes Aplicables» son toda la legislación y normativa que se aplican a cualquiera de las Partes. En particular, cualquier ley aplicable relacionada con los Servicios proporcionados, leyes de privacidad, cualquier otra regla aplicable o autorregulación de la industria, así como la interpretación judicial o administrativa de cualquiera de las anteriores, incluyendo cualquier orientación vinculante, guías, códigos de práctica, códigos de conducta aprobados o mecanismos de certificación aprobados.

«Tercero(s) Autorizado(s)» significa individuo(s) o entidad(es) a quien(es) se les ha otorgado específicamente permiso para Acceder, hacer Uso y/o Comercializar la Plataforma Tesela o sus Servicios, de acuerdo con el Acuerdo Comercial en virtud del cual han recibido la autorización, y con la previa autorización expresa por escrito de TYRCEO.

A los efectos de estos T&Cs, el Tercero Autorizado asumirá los derechos y obligaciones del Partner establecidos en estos T&Cs, así como en el Acuerdo Comercial en virtud del cual TYRCEO ha otorgado la autorización para el Acceso, Uso y/o Comercialización de la Plataforma Tesela y, en cualquier caso, bajo las condiciones específicas en las que TYRCEO haya concedido dicha autorización.

«Día Hábil» es un día que no sea sábado, domingo o festivo en las ciudades de Palma de Mallorca y de Madrid (España).

«Acuerdo Comercial» significa cualquier acuerdo alcanzado entre TYRCEO y el Partner, bien para la Comercialización de la Plataforma Tesela, bien para hacer cualquiera de los Usos de la misma que están previstos en estos T&Cs.

“Licencia de Uso Comercial” significa una licencia no sublicenciable, no exclusiva, intransferible y revocable, para usar la Plataforma Tesela con fines exclusivamente de Comercialización, en los términos en los que se establezca en el Acuerdo Comercial.

“Usuario(s) Comercial(es)” significa las personas autorizadas por el Usuario Administrador y el Partner para acceder y Comercializar la Plataforma Tesela en virtud de una Licencia de Uso Comercial.

“Comercialización” (“Comercializar”) significa (llevar a cabo) cualquier actividad de promoción, distribución, o reventa de los Servicios de la Plataforma Tesela a Terceros, sin que ello implique necesariamente el Acceso o Uso de la misma por parte del Partner.

«Información Confidencial» es la información propiedad de TYRCEO, datos comerciales o técnicos, secretos comerciales o know-how, incluyendo, pero no limitado a, investigación, planes de productos, productos, servicios, listas de clientes y clientes, mercados, desarrollos de software, código fuente, inventos, procesos, fórmulas, tecnología, diseños, dibujos, ingeniería, configuración de hardware, información de marketing, finanzas, costos, precios, metodología o cualquier otra información de negocio.

La Información Confidencial incluye la existencia y los términos de este T&Cs.

«Restricciones de Contenido» significa las pautas de contenido de la Plataforma Tesela que el Partner debe cumplir en todo momento bajo su única responsabilidad. De acuerdo con las pautas de contenido de la Plataforma Tesela, el contenido prohibido (contenido al que no podrán estar referidos los Servicios) incluye productos falsificados, productos o servicios peligrosos, contenido inapropiado y/o deshonesto (de odio, violencia, intolerancia, contenido impactante o explotador), malware digital, etc. El contenido restringido es también aquel referido a adultos, alcohol, juegos de azar, atención médica, medicina y farmacia, contenido político, contenido religioso y contenido de servicios financieros.

«Fecha de Entrada en Vigor» es el día en que se firma el Acuerdo Comercial.

«Fuerza Mayor» es cualquier evento más allá del control razonable de TYRCEO o del Partner, incluyendo, entre otros, condiciones climáticas adversas impredecibles, guerra, actos de Dios, actos de terrorismo, inundaciones, terremotos, disturbios civiles, pandemias, apagones digitales locales, regionales o globales, y cualquier otro evento que interrumpa sustancialmente la actividad normal de TYRCEO o del Partner.

«Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial» son cualesquiera derechos de patente, derechos de autor, derechos sobre bases de datos relacionadas con software, modelos de utilidad, marcas comerciales (registradas o no), nombres comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales y cualquier otro derecho de naturaleza propietaria que sea resultado de la actividad intelectual, industrial, comercial, científica, literaria o artística, sean registrables o no, y existan en cualquier parte del mundo.

«Licencia(s)» significa tanto a la Licencia de Uso Comercial que TYRCEO otorgue al Partner para la Comercialización de la Plataforma “Tesela”, como a la Licencia de Uso de la Plataforma Tesela que TYRCEO y/o el Partner puedan conceder a Terceros para hacer Uso de la Plataforma Tesela para cualquiera de los Servicios que se ofrecen en la misma, todo ello conforme a lo establecido en el Acuerdo Comercial y en estos T&Cs.

“Materiales” significa los materiales necesarios para la comercialización de la Plataforma Tesela, en cualquier tipo de soporte y formato, incluyendo, pero no limitado a, presentaciones comerciales y corporativas, brochures y folletos, videos demostrativos y promocionales, casos de éxito, testimonios de clientes, materiales publicitarios, manuales de uso, guías de venta, FAQs, acceso a entornos de prueba o demostración, formación técnica y comercial, modelos de contrato, acuerdos de licencia, términos y condiciones de uso, políticas de privacidad, así como cualquier otro documento, herramienta o recurso que TYRCEO considere oportuno para facilitar la promoción y Comercialización de la Plataforma Tesela.

“Partner” significa toda persona física o jurídica con la que TYRCEO suscribe los presentes T&Cs. Esto incluye, pero no se limita a, empresas, profesionales independientes, agencias de publicidad, medios de comunicación, anunciantes, consultoras de marketing digital, socios comerciales, plataformas tecnológicas, y cualquier otro tercero que gestione, distribuya, o comercialice, los servicios de la Plataforma Tesela para su uso propio o para ofrecerlo a terceros.

«Leyes de Privacidad» incluyen (i) el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de fecha 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“Reglamento General de Protección de Datos o “GDPR”) y cualquier otra regulación de protección de datos aplicable; (ii) cualquier ley o regulación que implemente la Directiva 2002/58/EC (“Directiva ePrivacy”) y/o cualquier Ley nacional correspondiente o equivalente; (iii) la Directiva ePrivacy o el Reglamento sobre el respeto a la vida privada y la protección de Datos Personales en comunicaciones electrónicas (Reglamento sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas) 2017/0003 (COD) una vez aplicable y cualquier Ley nacional correspondiente o equivalente; y (iv) cualquier interpretación judicial o administrativa de cualquiera de los anteriores, incluidas cualquier orientación vinculante, guías, códigos de práctica, autorregulación de la industria, códigos de conducta aprobados o mecanismos de certificación aprobados.

“Revenue Share” significa la participación que TYRCEO otorga a favor del Partner sobre los ingresos obtenidos por la suscripción en la Plataforma Tesela y cuyas condiciones vendrán determinadas en el Acuerdo Comercial, en su caso.

«Servicios» son los servicios proporcionados por o en nombre de TYRCEO a través de la Plataforma Tesela, tal y como se describen en estos T&Cs.

“Coste de Suscripción” o “Tech Fee” se refiere al coste mensual o anual, según se establezca en el Acuerdo Comercial, de la Licencia de Uso o de la Licencia de Uso Comercial (aplicándose sobre el mismo los impuestos y retenciones legalmente aplicables).

“Periodo de Suscripción” significa el tiempo de vigencia de la relación comercial entre las Partes que se fija en el Acuerdo Comercial y al que se refiere la licencia de uso concedida por TYRCEO al Partner.

“T&Cs” significa el presente documento de términos y condiciones generales de uso de la Plataforma Tesela.

“Plataforma Tesela” significa la plataforma tecnológica “Tesela Location Intelligence” desarrollada por TYRCEO a través de la cual se prestan los Servicios.

«Tercero(s)» significa cualquier individuo(s) o entidad(es) distinta(s) de las Partes.

«Licencia de Uso” significa una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, intransferible y revocable, para el Uso de la Plataforma Tesela con el fin de acceder a los Servicios ofrecidos en la misma, en los términos en los que se establezca en el Acuerdo Comercial.

“Uso(s)” significa cualquier acción, interacción, o utilización de la Plataforma Tesela y de sus Servicios, en beneficio propio o de Terceros.

“Usuario(s)” significa las personas autorizadas por el Usuario Administrador y el Partner, para acceder y hacer Uso de la Plataforma Tesela en virtud de una Licencia de Uso.

2. Aceptación de los T&Cs

Al firmar el Acuerdo Comercial, completando el proceso de registro de la Plataforma Tesela o modificando los detalles de su registro, haciendo clic en el botón «ACEPTO» o utilizando los Servicios, el Partner acuerda estar vinculado por estos T&Cs en los términos y condiciones que sean aplicables en ese momento, los cuales pueden estar sujetos a actualizaciones sucesivas.

En caso de que existan dichas actualizaciones, el Partner quedará sometido al contenido de las mismas, pudiendo consultarlas regularmente a través del siguiente enlace o en la página web https://tesela.io/.

El Acceso, Uso y Comercialización de la Plataforma Tesela y los Servicios tras la actualización de los T&Cs se entenderá como una aceptación implícita de dichas actualizaciones.

Si el Partner no acepta estos T&Cs o sus actualizaciones, el Acuerdo Comercial se terminará anticipadamente con los efectos previstos en la cláusula 15. A menos que se indique explícitamente lo contrario, cualquier nueva característica o funcionalidad disponible en la Plataforma Tesela está sujeta a estos T&Cs.

3. Servicios de la Plataforma Tesela

La Plataforma Tesela, disponible a través de www.teselaplatform.com, es una herramienta tecnológica de inteligencia geoespacial que permite la prestación de diversos servicios de análisis de las fuentes de datos conforme a los términos establecidos en esta sección.

En el marco de las Licencias de Uso, TYRCEO proporciona los Servicios que se mencionan a continuación y que se encuentran disponibles de forma conjunta o separada a través de la Plataforma Tesela:

Interfaz de Usuario

La Plataforma Tesela cuenta con una interfaz de usuario intuitiva y amigable, diseñada para facilitar la visualización y manipulación de datos geolocalizados. Esta interfaz garantiza una interacción eficiente y fluida con la herramienta, adaptándose a usuarios de todos los niveles de experiencia técnica.

Niveles Cartográficos

La herramienta incluye distintos niveles cartográficos para realizar un análisis o planificación al nivel deseado.

Fuentes de Datos disponibles

La Plataforma Tesela proporciona una amplia variedad de información geolocalizada en todos los niveles cartográficos, permitiendo un análisis completo y preciso. La Plataforma Tesela tiene la capacidad de integrar manualmente las fuentes de información propias del Partner. Las fuentes de información que requieran otras maneras de integración requerirán autorización expresa de TYRCEO, previa solicitud, para su evaluación por parte del equipo técnico. Dicha integración podría implicar costes adicionales y se concretará en el Acuerdo Comercial.

Filtros y Operadores para la Segmentación

La Plataforma Tesela ofrece funcionalidades avanzadas para la creación de filtros y la segmentación de audiencias, permitiendo a los usuarios aplicar operadores lógicos y algoritmos de inteligencia artificial. Estas herramientas facilitan la identificación de patrones y tendencias dentro de los datos, optimizando el análisis y mejorando la toma de decisiones basada en datos precisos y segmentaciones específicas.

Funciones Avanzadas basadas en Inteligencia Artificial

La herramienta incluye funcionalidades específicas que permiten realizar análisis avanzados de las zonas geográficas para hacer recomendaciones sobre las ubicaciones óptimas para la activación de acciones comerciales, marketing y comunicación.

Generación de Informes

La Plataforma Tesela ofrece la capacidad de generar informes automatizados y detallados, proporcionando información completa sobre la caracterización de las zonas o POIs.

Generación de Análisis compartibles

La herramienta permite compartir los análisis mediante un enlace directo a la Plataforma Tesela, para la visualización de las zonas y ubicaciones seleccionadas.

Seguridad de los datos y uso exclusivo

La herramienta garantiza que todos los datos integrados facilitados por el Partner sean almacenados de manera segura en nuestros servidores y utilizados exclusivamente según las directrices establecidas por el Partner, asegurando la confidencialidad, integridad, y disponibilidad de la información únicamente para los usuarios autorizados que se hayan establecido en el Acuerdo Comercial.

Mediante la firma de un Acuerdo Comercial destinado al Uso de la Plataforma Tesela, TYRCEO otorga al Partner una Licencia de Uso para el Acceso y Uso de la misma, mediante los Servicios descritos que se incluyan en el plan de subscripción seleccionado, y en el ámbito territorial indicado en el propio acuerdo.

Los planes de suscripción son los siguientes

  • Plan Básico El Plan Básico ofrece herramientas de análisis geoespacial esenciales y está diseñado para estudios esenciales de mercado y segmentación geoespacial precisa.
    • Creación de Capas para Zonas y Puntos de Interés (POIs): incluye acceso a conjuntos de datos geoespaciales claves específicos para cada mercado, así como datos demográficos de población, género, edad, composición del hogar e ingresos. La información está disponible en múltiples niveles cartográficos para un análisis espacial detallado.
    • Índice de Afinidad y Análisis de Audiencia: permite crear índices de afinidad seleccionando uno o varios atributos, asignando pesos y clasificándolos en relación con zonas o capas de POI específicas. Esto proporciona una comprensión más profunda de las tendencias del mercado y el comportamiento de la audiencia.
    • Herramientas de Filtrado y Selección: permite el uso de operadores básicos para filtrar o seleccionar zonas y POIs según atributos, capas cartográficas, selección manual, densidad, proximidad, contención, uniones o intersecciones, facilitando consultas geoespaciales más precisas.
  • Plan Pro El Plan Pro incluye todas las características del Plan Básico, además de acceso a datos enriquecidos, análisis avanzados y opciones de personalización para obtener información más detallada y compartir resultados de manera fluida.
    • Conjuntos de Datos Personalizados y Fuentes de Datos Enriquecidas: proporciona acceso a datasets personalizados para zonas o POIs, incluyendo datos de intereses e información de afinidad digital, lo que permite un conocimiento más completo del área de análisis.
    • Discovery Insights: permite generar perfiles detallados y segmentaciones avanzadas para zonas o POIs seleccionados, ayudando a mejorar estrategias de segmentación y toma de decisiones.
    • Colaboración con Enlace de Acceso: facilita la colaboración al permitir compartir análisis personalizados a través de enlaces públicos o privados con equipos, clientes o stakeholders.
    • Personalización y Branding en la Plataforma: permite al Partner agregar su propio logotipo a la Plataforma Tesela, asegurando una experiencia personalizada y alineada con la identidad de la organización o clientes.
  • Plan Enterprise El Plan Enterprise está diseñado para los Partners que requieren los datasets más avanzados, integraciones personalizadas y opciones de personalización para optimizar el análisis geoespacial y la inteligencia de negocios.
    • Acceso a Datasets Avanzados: permite el uso de conjuntos de datos de alto valor, incluyendo datos dinámicos, como datos de movilidad para análisis de patrones de movimiento y datos electorales para un conocimiento más profundo del comportamiento demográfico.
    • Integraciones Avanzadas y Operadores Personalizados: habilita integraciones avanzadas adaptadas a las necesidades del negocio del socio, sujetas a evaluación por parte del equipo de Tesela. Además, permite el desarrollo de operadores personalizados para mejorar el análisis espacial y la toma de decisiones, con soporte experto de Tesela.
    • Análisis y Métricas Avanzadas
      • Métricas OOH – analiza la efectividad de la publicidad exterior (OOH), incluyendo cobertura, impacto y frecuencia de ubicaciones o activos de medios exteriores.
      • Métricas de Movilidad en Retail – evalúa áreas de influencia y patrones de tráfico para optimizar ubicaciones comerciales y estrategias de flujo de clientes.
    • Opciones de Personalización Premium
      • Página de Inicio de Sesión y Dominio Personalizados – permite la personalización de la página de acceso y el dominio de la Plataforma Tesela para alinearlos con la identidad de la organización.
    El Plan Enterprise es ideal para empresas que buscan soluciones geoespaciales altamente personalizables, con acceso a datos enriquecidos e integraciones avanzadas para impulsar la toma de decisiones estratégicas.

Los Servicios se prestarán en una modalidad self service, es decir, facilitándose al Partner el Acceso a la Plataforma Tesela y siendo ésta gestionada de modo autónomo por el Partner o por los usuarios que ésta designe.

El Periodo de Suscripción al que se refiere la Licencia de Uso se fijará en el Acuerdo Comercial y se renovará automáticamente por periodos sucesivos de igual duración salvo denuncia por escrito de cualquiera de las partes con treinta (30) días de antelación a la finalización del Periodo de Suscripción inicial o de cualquiera de sus prórrogas.

TYRCEO se reserva el derecho de modificar o interrumpir los Servicios de la Plataforma Tesela cuando exista causa justificada para ello, previo aviso y no antes de cuarenta y ocho (48) horas tras la oportuna comunicación al Partner.

4. Comercialización de la Plataforma Tesela

En el marco de las Licencias de Uso Comercial, el Partner podrá desarrollar las actividades de Comercialización de la Plataforma Tesela que se determinen en el Acuerdo Comercial.

TYRCEO proporcionará al Partner los Materiales necesarios para el correcto desempeño de las actividades de Comercialización que se detallen en el Acuerdo Comercial. El Partner se compromete a no modificar, alterar, adaptar, personalizar o de cualquier manera cambiar el contenido de los Materiales proporcionados por TYRCEO. Además, el Partner se obliga a utilizar de manera exclusiva los Materiales proporcionados por TYRCEO y a hacerlo conforme a las directrices establecidas. Sin el consentimiento escrito y previo de TYRCEO, el Partner no podrá agregar su propio logotipo, realizar cambios en el diseño o contenido de los Materiales, ni reclamar autoría sobre los mismos. El uso de estos Materiales deberá ajustarse estrictamente a las directrices de TYRCEO y a los fines de Comercialización específicos establecidos en el Acuerdo Comercial. Cualquier uso fuera de los términos aquí establecidos y fuera de los fines establecidos en el Acuerdo Comercial requerirá la autorización previa y por escrito de TYRCEO. Por último, TYRCEO asumirá plena responsabilidad de la prestación de cualquier servicio complementario no cubierto por el Partner en el Acuerdo Comercial, incluyendo, pero sin limitarse a, el soporte técnico, el mantenimiento, la implementación de la Plataforma Tesela y otros servicios que estén fuera del alcance de responsabilidades del Partner, según lo establecido en el acuerdo.

5. Suscripción y Registro en la Plataforma Tesela

Una vez que se haya firmado el Acuerdo Comercial y para permitir que el Partner tenga Acceso y puedan hacer Uso y/o Comercializar la Plataforma Tesela, será necesario el registro de los Usuarios y/o Usuarios Comerciales en la web www.teselaplatform.com para obtener una cuenta en la misma, asignándose al Partner un Usuario Administrador que se identificará en el Acuerdo Comercial y que podrá, a su vez, crear otros Usuarios y/o Usuarios Comerciales conforme a lo que se convenga en el Acuerdo Comercial. El Usuario Administrador será identificado en el Acuerdo Comercial. Los datos identificativos del resto de Usuarios y/o Usuarios Comerciales deberán ser comunicados a TYRCEO en el email que se indique a estos efectos en el Acuerdo Comercial. El cambio del Usuario Administrador y de cualquiera de los Usuarios y/o Usuarios Comerciales deberá ser comunicado por escrito a TYRCEO con al menos quince (15) días de antelación al cambio propuesto, debiendo indicar la comunicación los datos completos del nuevo, en su caso. Los datos de los Usuarios y/o Usuarios Comerciales deberán ser comunicados por escrito a TYRCEO antes del inicio del Uso y/o Comercialización de la Plataforma Tesela por los mismos, debiendo proceder los mismos a registrarse en la misma a través de la citada web www.teselaplatform.com y respondiendo el Partner solidariamente frente a TYRCEO del Uso y/o Comercialización que los Usuarios y/o Usuarios Comerciales realicen de la Plataforma Tesela. El derecho de acceso a la Plataforma por los Usuarios y/o Usuarios Comerciales es personal intransferible, no pudiendo cederse a Terceros salvo autorización escrita de TYRCEO. El Partner se obliga a adoptar las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento por los Usuarios y/o Usuarios Comerciales de las obligaciones que el Partner asume dentro del Acuerdo Comercial y estos T&Cs, aceptándose por el Partner que dichas obligaciones se entiendan automáticamente extendidas a los Usuarios y/o Usuarios Comerciales mencionados. El mencionado registro en TESELA lleva consigo la obligación de proporcionar información veraz, actualizada y completa; procesándose los datos personales que se faciliten de acuerdo con lo previsto en la cláusula 7 de estos T&Cs. La contraseña del Partner y/o de los Usuarios y/o Usuarios Comerciales deberá ser modificada, en todo caso, cuando un empleado con credenciales de Acceso del Partner o de un afiliado del Partner deje de trabajar para el Partner o para su afiliado. Las contraseñas deben tener un mínimo de diez (10) caracteres (con al menos una letra mayúscula, un número y un símbolo especial). TYRCEO implementará las medidas técnicas necesarias para evitar que el Partner incumpla la obligación relativa a los requisitos de caracteres. El Partner será responsable solidario junto con los Usuarios y/o Usuarios Comerciales designados por aquel, de mantener la confidencialidad de las contraseñas que se faciliten y asume solidariamente, junto con los mismos, la responsabilidad de cualquier acción realizada en su nombre, ya sea por representantes o personal del Partner, por sus colaboradores o por los Usuarios y/o Usuarios Comerciales comunicados y autorizados o por cualquier Tercero, que hubiera obtenido las contraseñas como consecuencia de un acto negligente de cualquiera de los anteriormente citados. El Partner asume igualmente la obligación de informar inmediatamente a TYRCEO de cualquier incumplimiento o Uso y/o Comercialización no autorizada o no conforme de su cuenta, y deberá cooperar con TYRCEO para detener dicho Uso y/o Comercialización no autorizada o no conforme con carácter inmediato.

6. Licensing, Intellectual Property Rights and Trademark Rights

Una vez firmado el Acuerdo Comercial, TYRCEO podrá conceder al Partner cualquiera de las Licencias previstas en estos T&Cs, conforme a lo establecido en el Acuerdo Comercial. Dichas Licencias serán limitada, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible y revocable. Las Licencias permanecerán en vigor durante el Periodo de Suscripción o durante el periodo de vigencia del Acuerdo Comercial, según se establezca en el mismo. No obstante, TYRCEO se reserva el derecho de suspender, modificar o revocar cualquiera de las Licencias, suponiendo ello la interrupción del Acceso de a la Plataforma Tesela, de manera temporal o permanente, en cualquier momento y cuando exista causa justificada para ello, sin que ello implique ninguna penalización para TYRCEO con respecto a lo establecido en estos T&Cs. Todo ello, con un previo aviso y no antes de cuarenta y ocho (48) horas tras la oportuna comunicación al Partner. El Partner debe mantener informada a TYRCEO detallada y justificadamente sobre el Uso y/o Comercialización de la Plataforma Tesela por parte del Partner y sus Afiliadas, quedando obligada a proporcionar a TYRCEO toda la información y documentación que se solicite y que sea necesaria para asegurar el cumplimiento de las disposiciones de estos T&Cs. El Partner asume que el Uso de la Plataforma Tesela podrá ser en todo caso monitorizado por TYRCEO. El Uso de la Plataforma Tesela por parte de cualquier Tercero, cualquier transferencia del Uso a un Tercero y/o cualquier sublicencia de la Licencia de Uso de la Plataforma Tesela a favor de un Tercero debe ser previa y expresamente autorizada por escrito por TYRCEO, quien puede cancelar en cualquier momento y unilateralmente dicho Uso, transferencia o sublicencia, sin ninguna penalización para TYRCEO. Excepto en la medida establecida en este documento, TYRCEO no concede al Partner ninguna licencia expresa o implícita ni le asigna sus Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial o Derechos de Marca. TYRCEO seguirá siendo el único propietario de sus Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial o Derechos de Marca de la Plataforma Tesela. TYRCEO puede usar el know-how adquirido, principios desarrollados o aprendidos, experiencia ganada o datos recopilados durante el desempeño de sus obligaciones para sus propósitos.

7. Partner Obligations and Restrictions on the Use of the Tesela Platform

El Partner acuerda hacer Uso y/o Comercializar la Plataforma Tesela conforme a estos con arreglo estos T&Cs y sujeto a lo establecido en el Acuerdo Comercial. Salvo que se limite a Comercializar la Plataforma Tesela, el Partner será el único responsable del Uso de la Plataforma Tesela, eximiendo a TYRCEO de cualquier responsabilidad derivada del Uso de la misma por parte del Partner, o de Terceros a quienes el Partner haya transferido el derecho de usar la Plataforma Tesela o sublicenciado la Plataforma Tesela conforme a la cláusula 5. Del mismo modo, salvo que se limite a Comercializar la Plataforma Tesela, el Partner debe cumplir con las Restricciones de Contenido. Además, la Plataforma Tesela no puede ser utilizada para participar en un acto ilegal, ofensivo, inmoral o inapropiado, ni para ofrecer malware, contenido ilegal o para violar o infringir los derechos de cualquier Tercero. El Partner no deberá: i) interferir o intentar interferir en los Servicios o en las características de seguridad de la Plataforma Tesela; (ii) eliminar o modificar los derechos de TYRCEO o de Terceros que se reflejen en la Plataforma Tesela; (iii) hacer manifestaciones y garantías con respecto al uso de la Plataforma Tesela; (iv) explorar los sitios web de TYRCEO a través de cualquier proceso automatizado o intentar acceder a cualquier información o tecnología relacionada con los Servicios, el sitio web de TYRCEO o los algoritmos de la Plataforma Tesela y su Know How; (v) modificar, adaptar o crear obras basadas en los Servicios; (vi) realizar ingeniería inversa para intentar apropiarse de cualquier elemento o conocimiento en el que se base la Plataforma Tesela; (vii) publicar, transmitir o introducir cualquier dispositivo, software, virus o malware o proceso que interfiera, obstaculice o intente interferir o obstaculizar los Servicios; (viii) eludir, desactivar o interferir las medidas de seguridad de la Plataforma Tesela; (ix) cargar, enviar o transmitir cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, spam, correo no deseado, cartas en cadena o esquemas similares, o difundir virus u otro código informático que pueda interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de los Servicios, o infectar o dañar la computadora de otro usuario o interferir con el acceso de cualquier otro usuario a los Servicios; (x) infringir cualquier derecho de autor, marca registrada propiedad de TYRCEO o otros derechos de autor y marcas registradas propiedad de otras corporaciones sin los permisos apropiados; (xi) modificar los resultados de la Plataforma Tesela o combinar información relacionada con diferentes resultados u otras fuentes; o (xii) usar los resultados de la Plataforma Tesela de cualquier manera que pudiera infringirse las leyes de competencia o competir con TYRCEO. Salvo que se limite a Comercializar los Servicios, el Partner es el único responsable del contenido que se genera a través del Uso de la Plataforma Tesela. En cualquier caso, el Partner se compromete a no proporcionar ni usar ninguna información que pudiera ser falsa, engañosa, difamatoria o obscena, o que infrinja la privacidad o los derechos de cualquier persona; siendo el Partner el único responsable del resultado del Uso de la Plataforma Tesela. TYRCEO se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar, negarse a publicar o eliminar cualquier contenido generado por el Partner que no se ajuste a lo anterior. Si el Partner elabora contenido con enlaces a otros sitios web, el Partner será el único responsable de la veracidad y legalidad de su contenido, el cual no será verificado por TYRCEO. Todos los resultados del Uso y la Comercialización de la Plataforma Tesela deben ser utilizados, distribuidos o publicados por el Partner o por el Tercero debidamente autorizado con la mención «Fuente: Tesela, by TYRCEO», que debe aparecer de manera suficientemente prominente. Si el Partner entrega la información o los resultados de la Plataforma Tesela a cualquier Tercero, el Partner se compromete a que dicho Tercero acepte expresamente estos términos y condiciones por escrito. El Partner responderá ante TYRCEO por la falta de cumplimiento de esta disposición.

8. Procesamiento de Datos y Privacidad

TYRCEO cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre – LOPDGDD-), y cualquier otra normativa aplicable. Al firmar el Acuerdo Comercial y en el Acceso, Uso y/o Comercialización la Plataforma Tesela, el Partner, los Usuarios y/o Usuarios Comerciales y, en su caso, los Terceros autorizados, proporcionarán diversos datos personales que serán procesados por TYRCEO como Responsable del Tratamiento. Los datos personales proporcionados por el Partner pueden ser procesados con los siguientes fines: (a) ejecutar y mantener los presentes T&Cs, y proporcionar los servicios contratados; (b) cumplir con las obligaciones legales que surjan de dicha relación. La base legal para el tratamiento es la ejecución de la relación contractual entre TYRCEO y el Partner; el cumplimiento de las obligaciones legales de TYRCEO, y el consentimiento del Partner o de los Usuarios y/o Usuarios Comerciales afectados. Los datos se conservarán hasta la terminación del Acuerdo Comercial, y una vez terminada durante el período legalmente requerido para el cumplimiento de cualquier obligación legal. El Partner puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición escribiendo a TYRCEO DATA SOLUTIONS, S.L., en la dirección del domicilio social en la Calle del Fluviá nº 1, bajos, derecha, 07009 – Palma (Islas Baleares), o por correo electrónico a privacy@tyrceo.com. El Partner puede ejercer su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente, en España la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). TYRCEO puede recopilar y procesar datos no personales, que no estarán regidos por la regulación de protección de datos. En el caso de que TYRCEO llegara a combinar datos no personales con datos personales, la información combinada será tratada como datos personales mientras permanezca combinada, y estará regida por la regulación de protección de datos. Si alguno de los Servicios convirtiera a TYRCEO en Encargado del Tratamiento, TYRCEO procesaría los datos proporcionados según las instrucciones del Partner, que sería el Responsable del Tratamiento. En estos supuestos, se firmará entre las partes un acuerdo de tratamiento de datos conforme a la legislación aplicable.

9. Coste de Suscripción y forma de pago

Los Servicios podrán ser prestados por TYRCEO al Partner, o bien directamente por TYRCEO a los clientes finales del Partner, acordándose en el Acuerdo Comercial las particularidades en cuanto a la forma de facturación y pago. Salvo que se acuerde otra cosa, el Coste de Suscripción se facturará mensualmente con un plazo de vencimiento de treinta (30) días desde la fecha de la factura. El Partner tendrá Acceso y podrá hacer Uso y/o Comercializar la Plataforma Tesela solo mientras el Partner cumpla con sus obligaciones bajo estos T&Cs, incluyendo el pago del Coste de Suscripción. Los pagos deberán realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta que TYRCEO establezca a estos efectos. Si se aplicase a favor del Partner un Revenue Share, TYRCEO, cada Parte es responsable y asume el pago de sus propios impuestos. Si el Partner no paga las cantidades debidas según las disposiciones de estos T&Cs, TYRCEO se reserva el derecho de comunicar la deuda a un fichero de solvencia patrimonial o de referir la deuda a una agencia de cobros (lo cual podrá perjudicar la calificación crediticia del Partner). Se aplicará un recargo por retraso en el pago equivalente al interés legal del dinero en España, según la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, que establece medidas para combatir la morosidad en las operaciones comerciales, además de cualquier costo legal o de agencia de cobros. El pago se realizará en Euros, según los datos proporcionados por la Plataforma Tesela.

10. Manifestations and Guarantees

Excepto lo que se indique explícitamente en el Acuerdo Comercial, TYRCEO no otorga ninguna garantía, manifestación, condición u otros términos que pudieran, de no ser por esta cláusula, afectar a TYRCEO y al Partner o que, de otro modo, pudieran deducirse de forma implícita de estos T&Cs o de cualquier acuerdo colateral o en conexión con el mismo. Los Servicios y la información relacionada con los mismos se proporcionan «tal cual», sin garantía ni condición de ningún tipo; lo que constituye una condición esencial de estos T&Cs. TYRCEO no garantiza que los Servicios o cualquier entregable o resultado en conexión con los mismos satisfarán los requisitos del Partner. TYRCEO rechaza igualmente de modo explícito cualquier garantía sobre propósitos comerciales del Partner, así como cualquier garantía de evicción. TYRCEO no garantiza que los Servicios puedan ser proporcionados de manera ininterrumpida o sin errores o retrasos en el procesamiento, tampoco que la Plataforma Tesela estará operativa por cualquier período dado, ni ofrece ninguna garantía sobre la exactitud, oportunidad, veracidad, integridad o fiabilidad de cualquier información obtenida a través de los Servicios.

11. Auditoría

Durante la vigencia del Acuerdo Comercial y por un (1) año después de la finalización del mismo, el Partner permitirá, sin limitación, que los representantes designados por TYRCEO realicen cualquier auditoría de compliance sobre cualquier información, documentación y Materiales relacionados con los Servicios y/o la Comercialización de la Plataforma Tesela.

12. Responsabilidad

En ningún caso TYRCEO será responsable ante el Partner o ante cualquier Tercero por cualquier daño indirecto, ejemplar, incidental, lucro cesante, o daño punitivo derivado del Uso y/o Comercialización de los Servicios y la Plataforma Tesela por parte del Partner, incluso si a TYRCEO se le hubiera advertido de la posibilidad de ocasionarse dichos daños. Lo anterior constituye un elemento esencial de estos T&Cs. TYRCEO es el único propietario de todos los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de la Plataforma Tesela, que constituye un activo esencial de su negocio. Por lo tanto, el Partner asume que cualquier acción que limite o dañe dichos derechos exclusivos sobre la Plataforma Tesela causaría daños que podrían ser irreparables para TYRCEO. En caso de incumplimiento de sus obligaciones, el Partner responderá, sin ninguna limitación, por cualquier daño causado a TYRCEO o cualquier pérdida, costo, daño, responsabilidades o daño sufrido por TYRCEO, incluyendo cualquier (i) pérdida de ingresos; (ii) pérdida de beneficios actuales o anticipados; (iii) pérdida del uso de dinero; (iv) pérdida de ahorros anticipados; (v) pérdida de negocio; (vi) pérdida de oportunidad; (vii) pérdida de buena voluntad; (viii) pérdida de reputación; (ix) pérdida de contratos; (x) pérdida, daño o corrupción de software o datos; (ix) el coste de selección e implantación de software y servicios alternativos o de reemplazo; o (x) cualquier pérdida o daño indirecto, especial o indirecto de cualquier tipo. Nada en estos T&Cs excluye o limita la responsabilidad del Partner por (i) fraude, (ii) muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, (iii) incumplimiento de sus obligaciones de confidencialidad e indemnización, (iv) pago de sumas debidamente adeudadas y pagaderas a TYRCEO en el curso del desempeño normal del Acuerdo Comercial, (v) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo las Leyes Aplicables.

13. Indemnity

Si un Tercero presenta una queja, reclamación, acción legal o procedimiento administrativo contra TYRCEO o sus Afiliadas en relación con un incumplimiento por parte del Partner de sus obligaciones conforme a estos T&Cs o alegando que el uso de la Plataforma Tesela por parte del Partner infringe el derecho de propiedad intelectual o industrial de un Tercero o contravienen cualquier ley o regulación aplicable (una “Reclamación Contra TYRCEO”), el Partner defenderá a sus expensas a TYRCEO, y dejará indemne a TYRCEO frente a cualquier responsabilidad, daño, deuda, pérdida, gasto, honorarios legales y gastos judiciales de la Reclamación Contra TYRCEO o por las cantidades pagadas por TYRCEO para resolver la Reclamación Contra TYRCEO. Si la Plataforma Tesela fuera objeto de una reclamación por supuesta infracción de los derechos de un Tercero o, en opinión de TYRCEO, pudiera razonablemente llegar a ser objeto de dicha reclamación, TYRCEO estaría facultada para (i) permitir al Partner que continuara usando la Plataforma Tesela, (ii) reemplazar o modificar los Servicios para que no infrinjan los derechos del tercero supuestamente infringidos; o (iii) poner fin al Acuerdo Comercial y al derecho de uso del Partner respecto de la Plataforma Tesela sin ninguna otra penalización. Lo anterior establece la única y exclusiva responsabilidad de TYRCEO y la única indemnización a la que tendría derecho el Partner con respecto a eventuales reclamaciones de Terceros.

14. Confidencialidad

La Información Confidencial y los procesos, ingeniería, diseño de plataforma y usabilidad, código fuente, estructuración y operación de la Plataforma Tesela, así como los Materiales cedidos al Partner, son considerados como un activo de gran valor económico y esencial para la actividad de TYRCEO. Dicha información se reconoce como estrictamente confidencial, y el Partner se obliga indefinidamente a no revelarla ni proporcionarla a Terceros de ninguna manera. El Partner debe asegurar los Usuarios y/o Usuarios Comerciales designados y autorizados, así como sus empleados, colaboradores y asesores que tengan acceso a Información Confidencial o y tengan Acceso, y hagan Uso y/o se dediquen a Comercializar la Plataforma Tesela, preserven dicha confidencialidad con carácter indefinido, haciéndose el Partner responsable por cualesquiera daños y perjuicios que se generen para TYRCEO como consecuencia del incumplimiento de la obligación asumida en esta cláusula por cualquiera de los mencionados anteriormente. Si algún Tercero adquiere válidamente los derechos para usar la Plataforma Tesela conforme a las disposiciones de estos T&Cs, las disposiciones de esta cláusula relativas al Partner serán aplicables a dicho Tercero.

15. Publicidad y Marca

TYRCEO puede usar el nombre y las marcas comerciales del Partner en publicaciones de prensa, en línea u otro medio público. El uso por el Partner del nombre y las marcas comerciales de TYRCEO requerirán el consentimiento previo y por escrito de TYRCEO.

16. Terminación

TYRCEO puede poner fin al Acuerdo Comercial por causa justificada mediante un aviso por escrito previo si el Partner incumple materialmente cualquiera de sus obligaciones y dicho incumplimiento no se rectifica en el plazo de quince (15) días desde la notificación al Partner por escrito del citado incumplimiento. En cualquier caso, TYRCEO estará facultada para reclamar todos los daños y pérdidas que le hayan sido causados como resultado del incumplimiento por parte del Partner de sus obligaciones contractuales, según lo previsto en la Cláusula 11. TYRCEO también puede dar por terminado el Acuerdo Comercial o suspender el Acceso, Uso, o Comercialización del Partner de inmediato (i) si TYRCEO recibe una instrucción de una autoridad pública competente para poner fin al Acuerdo Comercial; (ii) si el Partner o el Tercero que utiliza los Servicios se declara insolvente o en situación concursal o preconcursal; (iii) si el Partner que no sea un mero comercializador no hace Uso de la Plataforma Tesela durante un período relevante, a discreción de TYRCEO, previo aviso al Partner sobre dicha inactividad; (iv) si el Partner no acepta los Términos y Condiciones; o (v) cuando TYRCEO lo considere apropiado por cualquier razón justificada para salvaguardar su imagen pública o su interés comercial. En el evento de terminación total o parcial del Acuerdo Comercial, los derechos del Partner cesarán inmediatamente, sin que TYRCEO sea responsable ante nadie por la terminación del Acuerdo Comercial, no generándose ninguna responsabilidad frente al Partner o frente a cualquier Tercero. A la finalización del Periodo de Suscripción, dejarán de prestarse los Servicios por TYRCEO, dejando los Usuarios de tener acceso a la Plataforma Tesela con carácter inmediato. El Partner asume que, tras la terminación del Acuerdo Comercial, puede que no sea posible acceder a la información relacionada con su cuenta.

17. Fuerza Mayor

TYRCEO no será considerado en incumplimiento de estos T&Cs en la medida en que el desempeño de sus obligaciones sea impedido por un evento de Fuerza Mayor que surja después de la Fecha de Entrada en Vigor Inicial.

18. Código Ético

El Partner asume el código de conducta de terceras partes aprobado en TYRCEO y contenido en la presente cláusula (el “Código Ético”), en cuyas relaciones con terceros pretende establecer relaciones basadas en la confianza y el beneficio mutuo, y con pleno respeto de las leyes y principios éticos vigentes en los países en los que TYRCEO opera. El Código Ético está destinado a todos los socios, proveedores, contratistas y clientes que realicen negocios con TYRCEO y con cualquiera de las empresas en las que TYRCEO tiene cualquier tipo de interés comercial. Uno de los principios corporativos de TYRCEO es la lucha contra la corrupción y el soborno, comprometiéndose TYRCEO y las terceras partes con las que se relacione en el mercado a garantizar el cumplimiento de las disposiciones nacionales e internacionales para la prevención de la corrupción y el soborno, la competencia desleal y el lavado de dinero, incluidas las disposiciones del Código Penal español y las de los países en los que TYRCEO opera, todo con el fin de evitar el uso de prácticas no éticas para obtener cualquier tipo de ventaja. Por otro lado, los terceros que se relacionen con TYRCEO deberán evitar situaciones en las que se generen conflictos de intereses o cualesquiera otra que genere una competencia injusta o que pueda dar lugar a conductas engañosas, fraudulentas o maliciosas para obtener una ventaja injusta. El contenido del presente Código Ético podrá ser actualizado periódicamente, obligándose el Partner a aceptar expresamente y por escrito cualquier eventual actualización. De no hacerlo, TYRCEO quedará facultada para resolver el Acuerdo Comercial sin penalización ni compensación. Del mismo modo, sin penalización ni compensación, TYRCEO puede resolver el Acuerdo Comercial en caso de que se obtengan sospechas fundadas de la eventual violación del Código Ético por parte del Partner. La eventual resolución mencionada en los dos párrafos anteriores llevará consigo las consecuencias legales que correspondan conforme a la normativa que resulte aplicable.

19. Miscelánea

Los presentes T&Cs y el Acuerdo Comercial constituyen el acuerdo completo de las Partes relacionado con los Servicios prestados al Partner y reemplazan a cualquier otro documento que regule los términos y condiciones generales de Acceso, Uso y Comercialización de la Plataforma Tesela. El Acuerdo Comercial solo puede ser modificado por escrito y previa firma de ambas Partes. El Acuerdo Comercial no puede ser cedido sin el consentimiento por escrito de la Parte no cedente, si bien cualquiera de las Partes estará facultada para la cesión Acuerdo Comercial (i) en caso de adquisición sustancial de todos los activos, acciones o negocio de esa Parte por venta, fusión o de otro modo o (ii) a una afiliada de su grupo. Cualquiera de las Partes puede ceder sus derechos y obligaciones bajo el Acuerdo Comercial cuando la ley contemple una sucesión automática en favor de sus Afiliadas o en conexión con transacciones de cambio de control, incluyendo fusiones, ventas de todos o, sustancialmente, todos los activos de alguna de las Partes. Si alguna disposición de estos T&Cs o del Acuerdo Comercial resultara inaplicable, dicha disposición será reinterpretada para que la misma se ajuste de manera legalmente posible a la intención de las Partes y de modo que la validez de las disposiciones restantes no se vea afectada. Las Partes son contratistas independientes y nada en el Acuerdo Comercial crea ninguna asociación, agencia o relación similar. Las notificaciones deben ser por escrito, en el idioma en el que se haya redactado el Acuerdo Comercial, y se enviarán a la dirección del destinatario y/o a la dirección de email establecida en el Acuerdo Comercial a estos efectos. El intento de entrega en las citadas direcciones que no haya podido materializarse por causa no imputable a TYRCEO, se equiparará, una vez transcurridos cinco (5) días, a la entrega real y efectiva de la comunicación que se hubiera intentado notificar. Estos T&Cs y el Acuerdo Comercial se interpretarán y regirán de acuerdo con las leyes de España. Todas las disputas surgidas de o en conexión con los T&Cs o el Acuerdo serán finalmente resueltas bajo la jurisdicción de los Tribunales de Madrid capital, España, renunciando ambas a cualquier otro fuero particular que pudiera corresponderles.

Última Actualización: 19 de marzo de 2025